Rücksendung

Folgen Sie die folgenden Schritte, um eine Rücksendung bei uns anzumelden.

Wenn Sie ein Kundenkonto im Onlineshop haben

1- Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort über diesen Link ein.

2- Zeigen Sie die entsprechende Bestellung auf der Seite "Bestellungen" in Ihrem Kundenkonto an.

3- Klicken Sie auf den Button "Rücksendung" und folgen Sie die Anweisungen.

1- Klicken Sie auf diesen Link.

2- Geben Sie Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse zur Identifizierung ein.

3- Klicken Sie auf den Button "Neue Rücksendung anlegen" in Ihrer Bestellungs-Anzeige und folgen Sie die Anweisungen.

1- Die Kosten der Rücksendung sind durch Sie zu tragen.

2- "Unfreie" Pakete werden von uns nicht angenommen.